Allgemeine Geschäftsbedingungen von Norvinda

Gültig ab 1. Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Erbringung von umfassenden Prüfungen und Beratungsleistungen im Bereich M&A-Transaktionen sowie für Informationsprodukte und Waren, bereitgestellt von Norvinda.

2. Anbieter

Norvinda
Schweizerisches Landesmuseum
Museumstrasse 2
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41765295317
B-Id: CHE-064.548.458

3. Leistungsarten

3.1 Dienstleistungen

Umfassende Prüfungen und Beratungen für M&A-Transaktionen einschließlich Analyse, Dokumentenprüfung und Handlungsempfehlungen.

3.2 Informationsprodukte

Digitale Leitfäden, Berichte und Schulungsmaterialien im Bereich M&A.

3.3 Waren

Physische Publikationen oder Unterlagen, die per Post versendet werden.

4. Buchung und Leistungserbringung

Buchungen erfolgen schriftlich oder per E-Mail. Nach Bestätigung senden wir eine Auftragsbestätigung mit Leistungsbeschreibung und Termin. Leistungen für digitale Produkte stehen nach Bezahlung unverzüglich zur Verfügung. Waren werden innerhalb von 5 Werktagen nach Bezahlung versandt.

5. Rückerstattungen und Umbuchungen

5.1 Dienstleistungen

Bei schriftlicher Stornierung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin erstatten wir 100 %. Bei späterer Stornierung (bis 7 Tage vor Termin) werden 50 % erstattet. Eine Umbuchung kann bis 7 Tage vor Termin erfolgen. Maßgeschneiderte Leistungen, die auf spezifischen Vorgaben basieren, sind vom Umtausch ausgeschlossen, da der individuelle Arbeitsaufwand bereits erbracht wird.

5.2 Informationsprodukte

Digitale Leitfäden können innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung vollständig erstattet werden, sofern keine Hinweise auf Nutzung, wie Download aller Kapitel, vorliegen.

5.3 Waren

Unbeschädigte physische Publikationen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die Versandkosten trägt der Kunde.

6. Rückerstattungsmodalitäten

Erstattungen erfolgen auf demselben Weg wie die ursprüngliche Bezahlung. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, um eine Rückerstattung anzufordern.

7. Haftung

Norvinda haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8. Schlussbestimmungen

Gerichtsstand Bern. Anwendbares Recht: Schweiz. Änderungen vorbehalten.